Hoeveel snelheid heb je echt nodig om niet te veel te betalen?

Voor de meeste huishoudens is 100 Mb/s meer dan genoeg. Betaal alleen voor een hogere snelheid als je wekelijks enorme bestanden downloadt of met een groot gezin constant tegelijk online bent.

Inhoudsopgave

1. Snelheid is capaciteit, geen kwaliteit
2. Wat vraagt je dagelijks gebruik echt?
3. Vind je profiel: vier soorten huishoudens
4. De twee mythes die je onnodig veel geld kosten
5. Mythe 1: "mijn internet is traag, dus ik heb meer Mb/s nodig"
6. Mythe 2: "een snellere download lost haperend videobellen op"
7. De prijssprong die bijna nooit loont: van 200 naar 1.000 Mb/s
8. Beloofde snelheid versus de realiteit op jouw adres
9. Test zelf: is jouw abonnement te duur?
10. Wat je nu doet
11. Veelgestelde vragen

Snelheid is het favoriete verkoopargument van providers. Een hoger getal klinkt beter en voelt als een upgrade. Het gevolg is dat veel Nederlanders betalen voor capaciteit die ze nooit gebruiken. Zonde, want juist op internetsnelheid kun je het makkelijkst besparen zonder dat je er iets van merkt in je dagelijks leven. We laten je zien hoe.

Snelheid is capaciteit, geen kwaliteit

Stel je internetverbinding voor als de waterleiding naar je huis. De snelheid, uitgedrukt in megabit per seconde (Mb/s), is de diameter van die leiding. Een brede leiding kan meer water tegelijk doorlaten dan een smalle. De stabiliteit van je verbinding is de waterdruk.

Als je in je eentje een glas water vult, bijvoorbeeld een e-mail verstuurt, maakt de breedte van de leiding niets uit. Het glas is even snel vol. De waterdruk, de stabiliteit, is veel belangrijker. Een hogere snelheid lost een haperende verbinding dus niet op, net zoals een bredere waterleiding niets doet aan een lage waterdruk. Het zorgt er alleen voor dat je meer dingen tegelijk kunt doen zonder dat de boel vastloopt.

Betaal je voor een gigantische leiding terwijl je nooit meer dan een paar kranen tegelijk openzet? Dan gooi je elke maand geld weg. Het is de kunst om de leiding te kiezen die precies past bij jouw drukste moment.

Wat vraagt je dagelijks gebruik echt?

De meeste online activiteiten vragen verrassend weinig bandbreedte. Een hogere snelheid zorgt er niet voor dat een webpagina sneller laadt of je film in betere kwaliteit is. Diensten als Netflix en YouTube kiezen een streamingkwaliteit en gebruiken de bandbreedte die daarvoor nodig is, niet meer. In de tabel hieronder zie je wat de meest voorkomende taken ongeveer vragen.

Activiteit	Benodigde download	Benodigde upload
Mail, browsen en sociale media	1-5 Mb/s	Minder dan 1 Mb/s
Muziek streamen (hoge kwaliteit)	1-2 Mb/s	N.v.t.
Video streamen (Full HD)	5-8 Mb/s	N.v.t.
Video streamen (4K Ultra HD)	15-25 Mb/s	N.v.t.
Videobellen (HD, 1 persoon)	2-4 Mb/s	2-4 Mb/s
Videobellen (HD, groep)	4-8 Mb/s	4-8 Mb/s
Online gamen	3-10 Mb/s	1-3 Mb/s

Zoals je ziet, is de benodigde snelheid bescheiden. Reken maar mee: een gezin kijkt op de tv een 4K-film (25 Mb/s), op een tablet wordt een YouTube-filmpje in HD gekeken (8 Mb/s) en iemand is op een laptop aan het videobellen (4 Mb/s). Zelfs op dit drukke moment verbruik je samen nog geen 40 Mb/s. Een basisabonnement van 100 Mb/s is dus nog steeds ruim voldoende.

De vraag is dus niet hoeveel apparaten je hebt, maar hoeveel mensen op exact hetzelfde moment iets zwaars doen. Analyseer dat piekmoment in jouw huishouden. Dat is je startpunt.

Vind je profiel: vier soorten huishoudens

Elk huishouden is anders. Om je een idee te geven, hebben we vier veelvoorkomende profielen geschetst. Kijk welk profiel het best bij jouw situatie past. Dat geeft je een goede indicatie van de snelheid die je nodig hebt.

• Profiel AAlleen of met zijn tweeënStreamen, browsen, af en toe videobellen. De onderkant van het aanbod (50-100 Mb/s) voldoet ruim.
• Profiel BGezin met jonge kinderenMeerdere streams tegelijk (Netflix, YouTube) en online huiswerk. Een middenpakket (100-200 Mb/s) is comfortabel.
• Profiel CThuiswerkers en studentenVeel videovergaderen, bestanden uploaden en online colleges. Stabiliteit en uploadsnelheid zijn hier cruciaal. Kies voor glasvezel (vanaf 100 Mb/s).
• Profiel DFanatieke gamers en downloadersWekelijks grote game-updates en bestanden binnenhalen. Hier betaal je bewust voor de bovenkant (vanaf 500 Mb/s).

De meeste huishoudens vallen in profiel A of B. Alleen als je specifieke, zware eisen hebt, zoals bij profiel C en D, is het de moeite waard om voor een duurder pakket te kiezen. Voor de rest is een basispakket de slimste keus.

De twee mythes die je onnodig veel geld kosten

Klachten over “traag internet” gaan bijna nooit over het aantal Mb/s dat je van je provider koopt. De oorzaak ligt bijna altijd dichter bij huis. Twee hardnekkige misverstanden zorgen ervoor dat mensen onnodig hun abonnement opschalen, terwijl de oplossing vaak gratis is.

Mythe 1: “mijn internet is traag, dus ik heb meer Mb/s nodig”

De zwakste schakel in je thuisnetwerk is bijna altijd de wifi. Je kunt een 1.000 Mb/s glasvezelverbinding hebben, maar als je die door een oude router in een meterkast met een stalen deur probeert te persen, blijft er weinig van over. Je lost een verstopte douchekop ook niet op door de hoofdkraan verder open te draaien.

Voordat je ook maar overweegt je abonnement op te schalen, moet je de echte oorzaak van de vertraging vinden. De kans is enorm dat het probleem bij je wifi ligt, niet bij je provider.

De allerbelangrijkste stap is de kabeltest. Verbind je laptop met een netwerkkabel rechtstreeks met het modem van je provider. Doe daarna een Speedtest. Is de snelheid via de kabel wel goed? Dan weet je 100% zeker dat het probleem in je wifi-netwerk zit. Een sneller abonnement is dan weggegooid geld. Investeer liever in een betere router of een mesh-systeem.

Mythe 2: “een snellere download lost haperend videobellen op”

Videobellen, foto’s naar de cloud sturen, bestanden delen via WeTransfer: het zijn allemaal taken die veel van je uploadsnelheid vragen. Dit is de snelheid waarmee jij data het internet op stuurt. Bij kabel- en DSL-abonnementen is de uploadsnelheid vaak maar een fractie van de downloadsnelheid. Je hebt bijvoorbeeld 100 Mb/s download, maar slechts 10 Mb/s upload.

Als jij tijdens een videovergadering je beeld deelt, ben je aan het uploaden. Klagen je collega’s dat je beeld bevriest of je stem hapert? Dan is je uploadsnelheid de boosdoener. Opschalen naar een 200 Mb/s downloadpakket met 20 Mb/s upload helpt een beetje, maar de verhouding blijft scheef.

Glasvezel is hier de enige echte oplossing. Daarbij is de uploadsnelheid meestal gelijk aan de download. Dit heet een symmetrische verbinding. Een basispakket glasvezel van 100 Mb/s download en 100 Mb/s upload geeft voor thuiswerkers een veel stabielere ervaring dan een duurder kabelpakket met een veel hogere downloadsnelheid. Voor soepel thuiswerken is de techniek (glasvezel) dus belangrijker dan het getal.

De prijssprong die bijna nooit loont: van 200 naar 1.000 Mb/s

Bijna elke provider biedt pakketten aan die oplopen tot 500 Mb/s of zelfs 1.000 Mb/s (1 Gigabit). De sprong van een middenpakket naar zo’n toppakket is in prijs vaak fors, maar in gebruikservaring voor de meeste mensen nul. De enige situatie waarin je dit verschil echt merkt, is bij het downloaden van extreem grote bestanden, zoals een nieuwe game.

Stel, je downloadt een game van 100 gigabyte. Met een 500 Mb/s verbinding duurt dat ongeveer 27 minuten. Met 1.000 Mb/s is het in 13 minuten klaar. Dat is een flink verschil, maar de vraag is: hoe vaak doe je dat, en wat is die tijdwinst je waard?

Laten we de tarieven van Budget Thuis als voorbeeld nemen. De stap van 500 Mb/s glasvezel naar 1.000 Mb/s kost op jaarbasis € 56,00 extra. Als je twee keer per maand zo’n grote download doet, betaal je die € 56,00 om in totaal misschien een halfuur wachttijd per maand te besparen. Voor de meeste mensen is dat het geld niet waard. Je betaalt 365 dagen per jaar voor een voordeel dat je maar een paar uur benut. Wil je weten wie op dit moment de scherpste deal heeft? Bekijk dan direct wie de goedkoopste internetprovider is.

Beloofde snelheid versus de realiteit op jouw adres

De snelheid in een advertentie is een theoretisch maximum. Wat je daadwerkelijk haalt, hangt sterk af van de techniek die op jouw adres beschikbaar is.

• DSL: De snelheid is afhankelijk van de afstand tussen jouw huis en de wijkcentrale. Hoe langer de koperdraad, hoe lager de maximale snelheid. De postcodecheck geeft hier een realistische schatting van.
• Kabel (Ziggo): De snelheid is stabieler dan bij DSL, maar je deelt de capaciteit in de wijk met je buren. Op piekmomenten kan de snelheid iets inzakken, al merk je daar met de huidige netwerken meestal weinig van.
• Glasvezel: Hier is de beloofde snelheid bijna altijd de werkelijke snelheid. De verbinding is stabiel en niet afhankelijk van afstand of het verbruik van je buren.

Een goedkoper glasvezelpakket van 200 Mb/s kan in de praktijk een veel betere ervaring geven dan een duurder kabelpakket van 400 Mb/s, zeker als je veel uploadt. Staar je dus niet blind op de getallen. Doe altijd de postcodecheck in de vergelijker om te zien wat er op jouw adres echt mogelijk en verstandig is.

Test zelf: is jouw abonnement te duur?

Twijfel je of je huidige pakket niet te ruim is? Je kunt het eenvoudig testen. Let een paar avonden bewust op of er iets hapert op het drukste moment van de dag. Merk je nooit vertraging, ook niet als iedereen tegelijk online is? Dan betaal je waarschijnlijk voor overcapaciteit en kun je prima een stapje terug doen.

Een andere methode is inloggen op de beheeromgeving van je router. Veel routers houden bij hoeveel data er verbruikt wordt en wat de pieksnelheid was. Dit geeft een objectief beeld van je daadwerkelijke behoefte.

De veiligste methode is om bij je eerstvolgende contractverlenging bewust een stap terug te doen in snelheid. Bevalt het toch niet? Opschalen kan bij de meeste providers per direct en vaak zelfs online. Afschalen kan vaak alleen aan het einde van je contract. Het moment van verlengen is dus ideaal om dit zonder risico te proberen. Dit is ook een goed moment om te onderhandelen en te kijken of je korting als bestaande klant kunt krijgen.

Wat je nu doet

Je hebt nu alle kennis om te voorkomen dat je te veel betaalt voor snelheid die je niet nodig hebt. Volg deze drie stappen om het abonnement te vinden dat precies bij je past.

1. Analyseer je piekgebruik. Kijk een week lang wat het drukste internetmoment in jouw huishouden is. Tel de zwaarste activiteiten bij elkaar op met de tabel uit dit artikel. Dit is je absolute minimum.
2. Doe een postcodecheck. Vul je adres in de vergelijker en zet de snelheidsfilter op het minimum dat je net hebt bepaald, bijvoorbeeld 100 Mb/s.
3. Sorteer op jaarprijs en kies. Kies het goedkoopste pakket dat aan je filter voldoet. Laat je niet verleiden door veel hogere snelheden voor een paar euro meer. Dat is precies de valkuil waar je nu niet meer intrapt.

Veelgestelde vragen

Hoeveel Mb/s heb ik nodig?

Voor de meeste huishoudens is 100 Mb/s ruim voldoende voor streamen, browsen en videobellen. Betaal alleen voor meer als je wekelijks enorme bestanden downloadt of met veel mensen tegelijk zware taken uitvoert. Analyseer je drukste moment. Als je dan geen vertraging merkt, betaal je waarschijnlijk voor snelheid die je nooit gebruikt en kun je met een lager pakket simpel besparen.

Waarom is mijn internet traag met een snel abonnement?

Traag internet komt bijna nooit door de snelheid van je abonnement, maar door je wifi. Muren, de plek van je router en de leeftijd van je apparaten zijn de echte boosdoeners. Test de snelheid met een kabel direct in je modem. Is het dan wel snel? Dan ligt het probleem bij je wifi. Een sneller abonnement is dan weggegooid geld; investeer liever in een betere router of mesh-systeem.

Is 100 Mb/s genoeg voor een gezin?

Ja, voor de meeste gezinnen is 100 Mb/s genoeg. Hiermee kun je makkelijk meerdere streams tegelijk kijken en online huiswerk doen. Het gaat niet om het aantal apparaten, maar om wat je op exact hetzelfde moment doet. Pas als drie of meer personen tegelijk in 4K streamen of wekelijks grote games downloaden, is een upgrade naar een middenpakket het overwegen waard.

Helpt sneller internet tegen haperend videobellen?

Nee, een hogere downloadsnelheid lost dit meestal niet op. Haperend beeld bij videobellen komt door een te lage uploadsnelheid. Bij kabel en DSL is die vaak erg laag. Voor stabiel thuiswerken is glasvezel de beste keus, omdat de upload- en downloadsnelheid daar gelijk zijn (symmetrisch). De techniek van je verbinding is hier belangrijker dan het getal van je downloadsnelheid.

Is 1.000 Mb/s internet het geld waard?

Voor bijna niemand. De prijssprong naar 1.000 Mb/s is fors, maar je merkt het verschil alleen bij het wekelijks downloaden van extreem grote bestanden zoals games. Je betaalt het hele jaar extra voor een paar uur tijdwinst per maand. Voor alledaags gebruik zoals streamen en browsen is het pure overkill en dus weggegooid geld. Kies liever een goedkoper pakket dat echt bij je past.